COVID के बाद की दुनिया में लीन ही एकमात्र व्यवहार्य विकास दृष्टिकोण क्यों है?

महामारी के घर से काम करने के युग ने बहुत से लोगों को अपने करियर पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर किया, जिसके परिणामस्वरूप इसे “कहा जाता है”महान इस्तीफा।” दुबले विकास के दृष्टिकोण को अपनाने से संघर्ष करने वाली कंपनियों को बहुत लाभ हो सकता है प्रतिभा बनाए रखें इस समय के दौरान, साथ ही डेवलपर्स के लिए जीवन को और अधिक पूर्ण बनाते हैं।

एक “दुबला” अवधारणा कचरे को कम करने के बारे में है; जब एक कार्यबल सेटिंग पर लागू किया जाता है, तो यह प्रयास, विचारों, धन और इंजीनियरिंग संसाधनों के मामले में बर्बाद हो जाता है। इसका मूल वास्तव में दुबला विनिर्माण से आता है, टोयोटा उत्पादन प्रणाली के भीतर व्यर्थ प्रयास से बचने के लिए। बिना किसी कार के लाइन से नीचे आने वाले 100 दरवाजों का ढेर तैयार करने में, कंपनी के पास अनिवार्य रूप से उत्पादन लाइनों के पीछे बैठे इन्वेंट्री की अधिकता होगी। यह अधिनियम अपने आप में एक व्यर्थ प्रयास होगा। यह अधिक समझ में आता है कि 5 कारें लाइन में आ जाएं, और इसके बजाय 5 दरवाजे तैयार करें। उस सॉफ़्टवेयर में अनुवाद करें, जहाँ आपके पास यह भव्य उत्पाद रिलीज़ की तारीख है और आप जिन सुविधाओं का निर्माण करने जा रहे हैं, उनमें से एक को बाहर करने की योजना है इससे पहले यह वास्तव में अंतिम ग्राहक को मिलता है। दरवाजों को ढेर करने के बजाय, आप सुविधाओं को ढेर कर रहे हैं – और आप इस धारणा के तहत काम कर रहे हैं कि वे वास्तव में वही हैं जो आपका उपभोक्ता चाहता है।

क्या होगा यदि, एक बार में सभी सुविधाओं को जारी करने के लिए सुविधाओं का एक सेट बनाने में महीनों का समय खर्च करने के बजाय, आपने अपने ग्राहकों के लिए सबसे तेज़ तरीके से छोटी वृद्धिशील सुविधाओं को जारी करने पर ध्यान केंद्रित किया ताकि आप जल्दी से सीख सकें कि आपको आगे क्या बनाना चाहिए? इस तरह से सुविधाओं का निर्माण न केवल आपको अपने ग्राहकों की इच्छाओं और जरूरतों के बारे में बेहतर जानकारी देगा, बल्कि अतिरिक्त सुविधाओं के निर्माण और उनमें से आधे को दूर करने में व्यर्थ प्रयास से भी बचाएगा। एक दुबला विकास दृष्टिकोण अपनाना जरूरी नहीं है कि लागत दक्षता, या यहां तक ​​​​कि चीजों को सस्ते में करना भी जरूरी नहीं है; बल्कि, यह एक में निर्माण के बारे में है बेकार रास्ता।

पुनरावृत्ति चक्रों को कम करने वाली कंपनियों के लिए, इस प्रक्रिया में पहला कदम उन प्रमुख मीट्रिक की पहचान करना है जिन्हें आप प्रभावित करने का प्रयास कर रहे हैं। मीट्रिक को कार्रवाई योग्य और प्रभावशाली होना चाहिए – घमंड मीट्रिक नहीं। उदाहरण के लिए, किसी वेबसाइट पर आने वाले ग्राहकों की कुल संख्या को मापना किसी उत्पाद की लोकप्रियता का एक अच्छा संकेतक हो सकता है, यह यह बताने में मदद नहीं करता है कि कोई उत्पाद वास्तव में कैसा प्रदर्शन कर रहा है। उत्पाद खरीदने या उपयोग करने के इरादे को समझने के लिए ग्राहकों और आपकी बिक्री टीम से सीधे बात करने से एक बेहतर मीट्रिक आ सकता है। अतीत में, मेरी टीम ने ऐसे उत्पादों का निर्माण किया है जिनकी हमें उम्मीद थी कि राजस्व जैसे वैनिटी मीट्रिक में वृद्धि होगी, लेकिन जब हमने बिक्री में तत्काल वृद्धि नहीं देखी, तो हमने ग्राहकों से बात की और पाया कि वे वास्तव में उत्पाद को शामिल करने की योजना बना रहे थे। उनकी भविष्य की योजनाओं में। इसलिए हम निर्माण और पुनरावृत्ति और कम करते रहे और निहारना कि उत्पाद ने लंबी अवधि के राजस्व को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया।

इन मेट्रिक्स के आधार पर, अगला कदम उस मीट्रिक को छोटे पुनरावृत्त चरणों बनाम एक बड़े बहु-महीने के उपक्रम में स्थानांतरित करने के समाधान के बारे में सोचना है। न्यूनतम व्यवहार्य उत्पादों के निर्माण का विचार निर्माण प्रक्रिया में शामिल लोगों को बेहतर समझ देता है कि वे एक महान अंत उत्पाद बनाने की दिशा में सही रास्ते पर हैं या नहीं। रास्ते में छोटे पुनरावृत्त कदम उठाकर, आपके पास कुछ ऐसा बनाने का एक उच्च मौका है जो उपयोगकर्ता उपयोग करेंगे – कुछ महीनों के लिए गायब होने और समाधान के साथ लौटने के विपरीत।

हम पर महान इस्तीफे के साथ, बड़े धमाकेदार उत्पाद प्रयासों को सबसे अधिक नुकसान होगा। लंबे रिलीज चक्र के परिणामस्वरूप प्रत्येक चक्र के बीच बहुत सारे आदिवासी ज्ञान का निर्माण हो सकता है, जिससे टीम में प्रत्येक बिल्डर के साथ अधिक ज्ञान अंतर जोखिम हो सकता है। सीखने के समय को कम करने से अधिक औपचारिक संस्थागत ज्ञान और कम आदिवासी ज्ञान की अनुमति होगी। यह किसी भी नए इंजीनियर को तैयार करना आसान बना देगा, साथ ही एक इंजीनियर के जाने पर गायब होने वाले ज्ञान की मात्रा को भी कम कर देगा।

एक दुबला दृष्टिकोण अपनाने से न केवल बेकार प्रथाओं को समाप्त करके विकास प्रक्रियाओं का अनुकूलन किया जाता है, बल्कि यह प्रतिधारण दरों में सुधार कर सकता है और लंबे समय में ग्राहकों के लिए बेहतर, गुणवत्ता वाले उत्पादों के निर्माण में योगदान कर सकता है। समस्या को कम करके, समाधान को समझना और उस पर ध्यान केंद्रित करना आसान हो जाता है; यह कर्मचारियों के जाने के जोखिम को दूर करता है क्योंकि यह रास्ते में छोटी जीत में उपलब्धि की भावना पेश कर सकता है। इसके अलावा, इन सभी छोटे पुनरावृत्त पाठों का योग अंततः एक बहुत बड़े और अधिक प्रभावशाली समाधान में परिणत होगा। एक बड़े पैमाने पर उत्पाद रिलीज पर कम ध्यान केंद्रित करके और वृद्धिशील चरणों में निर्माण पर अधिक ध्यान केंद्रित करके, आप इस बारे में अधिक सीखते हैं कि ग्राहक आपके उत्पाद का उपयोग कैसे कर सकता है और अंत में उस सुई को आगे बढ़ाने में मदद करेगा।

रॉब फैन ओमनीचैनल विज्ञापन एक्सचेंज के सीटीओ हैं शेयरथ्रू।

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