डेमो एक्सपीरियंस पावर को बिक्री प्रतिनिधि के हाथों में वापस होना चाहिए

व्यापार परिदृश्य लगातार विकसित हो रहा है। प्रक्रियाएं आती हैं और जाती हैं। फड उठते और गिरते हैं। कंपनियां शुरू और खत्म होती हैं। इनमें से प्रत्येक घटना का बड़े व्यापारिक जगत पर सूक्ष्म प्रभाव पड़ता है।

हालांकि, ऐसे समय आते हैं जब व्यापक और नाटकीय परिवर्तन एक साथ होते हैं। जब COVID-19 महामारी के दौरान डिजिटल बिक्री की बात आती है तो ऐसा ही होता है।

मैकिन्से एंड कंपनी के अनुसार, बिक्री का लगभग 90 प्रतिशत इस बिंदु पर एक डिजिटल प्रारूप में स्थानांतरित हो गए हैं। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से लेकर फोन कॉल से लेकर अन्य वेब बिक्री मॉडल तक, दुनिया भर में हर दस बिक्री प्रतिनिधि में से नौ अपना व्यापार दूर से कर रहे हैं।

इस बदलाव ने संदेह के अपने उचित हिस्से को खींचा है। फिर भी, अधिकांश आगे की सोच रखने वाले व्यक्ति नई लंबी दूरी की बिक्री के माहौल में अवसरों की तलाश कर रहे हैं। संभावनाओं में पारंपरिक बिक्री उपकरणों को रिमोट-फ्रेंडली विकल्पों के साथ बदलना शामिल है।

पिछले दो वर्षों के दौरान विस्फोटक वृद्धि पाने वाला एक उपकरण है डेमो प्लेटफॉर्म. किसी उत्पाद या सेवा को प्रभावी ढंग से प्रदर्शित करने की क्षमता अधिकांश बिक्री गतिविधियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

हालांकि, आजकल अधिकांश डिजिटल डेमो विकल्प सुस्त के इर्द-गिर्द घूमते हैं प्रस्तुतियों जो केवल क्लाउड पर संपूर्ण उत्पादों की नकल करता है। एक और डेमो वातावरण शायद आखिरी चीज है जिसकी बिक्री टीम को जरूरत है, और यह पुरानी दुनिया को नए पर मजबूर करने जैसा है।

वहीं अखरोट फर्क कर रहा है।

देखें कि कैसे अखरोट डेमो स्क्रिप्ट को फिर से लिख रहा है

अखरोट बिक्री तकनीक के क्षेत्र में एक अभिनव ब्रांड है। बढ़ते स्टार्टअप के संस्थापक अपनी कंपनी लॉन्च करते समय अधिकांश डेमोइंग सॉफ़्टवेयर की कमियों से अच्छी तरह अवगत थे – खासकर जब रिमोट सेलिंग चर्चा का विषय हो।

वीडियो का उपयोग अक्सर उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है। दुर्भाग्य से, वीडियो को पहले से रिकॉर्ड करना पड़ता है और बिना किसी आकर्षक कारक के सुस्त, डिब्बाबंद प्रस्तुतियों को जन्म दे सकता है।

यहां तक ​​कि जब लाइव स्ट्रीम का उपयोग किया जाता है, तो यह सपाट हो जाता है। बिक्री कर्मी स्क्रीन को अनाड़ी, बेतरतीब ढंग से साझा करने के लिए सामान्य उपकरणों का उपयोग करते हैं, जो एक प्रस्तुति के माध्यम से आधे रास्ते से बाहर निकलने की संभावना है।

इनमें से कोई भी मानक प्रदर्शन उपकरण एक उत्कृष्ट पहली छाप बनाने में सक्षम नहीं है। इसके विपरीत, कई डेमो के उपयोगकर्ता-विरोधी पहलू स्पष्टीकरण, बहाने और यहां तक ​​कि माफी की एक अंतहीन स्ट्रिंग बना सकते हैं। यह शायद ही बिक्री की सफलता का नुस्खा है।

मौजूदा मार्केटिंग बजट में भारी मात्रा में संसाधनों को डाला गया है जो केवल इस मुद्दे को बढ़ा देता है। उदाहरण के लिए, अधिकांश तकनीकी सॉफ्टवेयर कंपनियां डाल देती हैं उनके कुल बजट का लगभग 15% उनके विपणन में। जब इसका परिणाम निम्न-गुणवत्ता वाले डेमो में होता है जो संभावनाओं को बंद कर देता है, तो यह एक वास्तविक मुद्दा हो सकता है।

आखिरकार, अपना सर्वश्रेष्ठ पैर आगे बढ़ाने के लिए डेमो का उपयोग करना लक्ष्य है। इसे आपकी यूएसपी दिखानी चाहिए, वास्तविक समय में अनूठी विशेषताओं को प्रकट करना चाहिए, और किसी भी कारक को प्रदर्शित करना चाहिए जो आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है।

अखरोट जो कुछ भी करता है उसके दिल में यही दृष्टि रहती है।

वॉलनट के सीईओ योआव विल्नर बताते हैं, “अखरोट एक उबाऊ डेमो वातावरण से एक ऐसे प्लेटफॉर्म पर शिफ्ट हो रहा है, जो आपके पूरे बाजार को प्रभावित करता है,” होमपेज पर अपने उत्पाद को प्रदर्शित करने से, संभावनाओं को उनके उपयोग के मामले के अनुसार इसके साथ जुड़ने देता है। टीम के नेताओं के लिए अंतर्दृष्टि, और विश्लेषण, और बहुत कुछ। ”

वॉलनट ने पहले ही व्यापारिक दुनिया में बढ़ते हुए स्थान में एक शानदार प्रवेश किया है, जिसे गार्टनर “के रूप में संदर्भित करता है”डेमो / उत्पाद अनुभव स्थान।” हाल के साथ सीरीज ए फंडिंग का $15 मिलियन का दौर, कंपनी दौड़ से बाहर है क्योंकि यह सेल्सपर्सन को अपने अभूतपूर्व नए उत्पाद से लैस करने का काम करती है।

अखरोट कैसे काम करता है?

कई आवश्यक तत्व वॉलनट को डेमो में नवोन्मेषी रूप देने में मदद करते हैं। ये मूलभूत तत्व संबोधित करते हैं कुछ क्षेत्रों जिन्हें एक अच्छे डेमो प्लेटफॉर्म की तलाश में प्राथमिकता देना आवश्यक है।

एक सुरक्षित कनेक्शन

उदाहरण के लिए, अखरोट डेमो को क्लाउड-आधारित इनकैप्सुलेटेड वातावरण में संचालित करने में सक्षम बनाता है। वास्तव में, यह प्रक्रिया लाइव स्ट्रीम के क्रैश होने और मध्य-प्रस्तुतिकरण के डिस्कनेक्ट होने की संभावना को कम कर देती है।

यह एक सुरक्षित, स्थिर वातावरण प्रदान करता है जहां एक विक्रेता अपना सारा ध्यान एक संभावना पर केंद्रित कर सकता है – परियोजना के आईटी प्रतिनिधि पहलुओं का पता लगाने की कोशिश में अपने काम को दोगुना करने के बजाय।

कोडरहित वैयक्तिकरण

अखरोट एक डेमो जैसी छोटी चीज़ के लिए अंतर्विभागीय सहयोग की आवश्यकता को भी दूर करता है। जबकि कार्यस्थल में सहयोग महत्वपूर्ण है, ऐसे क्षेत्र हैं जहां यह परेशानी का कारण बनता है।

एक डेमो प्रस्तुति के रूप में सरल रूप में आईटी को शामिल करना एक परेशानी के रूप में योग्य है – और अखरोट इसे जानता है। इसलिए वे एक कोडरहित संपादन उपकरण प्रदान करते हैं। यह टूल आपकी कंपनी के सभी सेल्सपर्सन को आईटी को प्रक्रिया में खींचे बिना वैयक्तिकृत डेमो बनाने के लिए तैयार करता है।

डेटा और एनालिटिक्स

डेमो एनालिटिक्स अक्सर एक व्यर्थ अवसर प्रस्तुत करता है। अखरोट के लिए नहीं। प्लेटफ़ॉर्म जब भी संभव हो उपयोगकर्ता डेटा को कैप्चर करना सुनिश्चित करता है।

इस जानकारी में अद्वितीय विज़िटर, डेमो पर बिताया गया समय और स्क्रीन पूर्ण होने की दर जैसी चीज़ें शामिल हैं। साथ में, इसे शक्तिशाली अंतर्दृष्टि बनाने और सर्वोत्तम संभव संभावनाओं को खोजने के लिए एकत्र और विश्लेषण किया जा सकता है।

अखरोट जानता है कि ग्राहक को पहले कैसे रखा जाए

अखरोट को अद्वितीय बनाने वाले सभी कारक एक चीज़ के इर्द-गिर्द घूमते हैं: ग्राहक को पहले रखना और ग्राहकों के दो अलग-अलग सेट शामिल हैं।

एक ओर, Walnut अपने स्वयं के ग्राहकों, मुख्य रूप से सेल्समैन और महिलाओं और उनके संबद्ध व्यवसायों की आवश्यकताओं को पूरा करता है। स्टार्टअप एक उपयोगकर्ता के अनुकूल उत्पाद की पेशकश करके ऐसा करता है जो एक दूरस्थ-पहले बिक्री वातावरण की चल रही जरूरतों का जवाब देता है।

दूसरी ओर, वॉलनट अपने स्वयं के ग्राहकों को सम्मोहक, सहज ज्ञान युक्त डेमो के माध्यम से अपने स्वयं के ग्राहकों की आवश्यकताओं का उत्तर देने में सक्षम बनाता है। ये स्पष्ट रूप से प्रदर्शित कर सकते हैं कि कोई उत्पाद या सेवा किसी संभावित समस्या का उत्तर कैसे दे सकती है, इस प्रक्रिया में उन्हें भुगतान करने वाले ग्राहक में बदलने के लिए रनवे को साफ़ करना।

इस सब का परिणाम एक ऐसा उपकरण है जो वास्तव में संभावनाओं को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने में मदद करने में सक्षम है। इसके अलावा, यह एक कंपनी को आभासी वातावरण में भी अपनी ताकत दिखाने की क्षमता से लैस करता है।

वैयक्तिकरण से लेकर उपयोगकर्ता अनुभव, डेटा से लेकर स्थिरता तक, वॉलनट एक इमर्सिव सेल्स डेमो प्लेटफॉर्म है जो इसे सही कर रहा है। कंपनी यह प्रदर्शित कर रही है कि दुनिया को अधिक डेमो वातावरण की आवश्यकता नहीं है। इसके विपरीत, केवल एक उपकरण की आवश्यकता है जो प्रत्येक उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुकूल हो सके।

छवि क्रेडिट: मिकेल ब्लोमकविस्ट; पेक्सल्स; शुक्रिया!

दीना रिची

दीना रिची

ReadWrite में प्रबंध संपादक

डीनना रीडराइट में प्रबंध संपादक हैं। इससे पहले उन्होंने स्टार्टअप ग्राइंड के लिए प्रधान संपादक के रूप में काम किया और सामग्री प्रबंधन और सामग्री विकास में 20+ से अधिक वर्षों का अनुभव है।

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