अपने लिए सही व्यवसाय निरंतरता परीक्षण कैसे चुनें?

आज के व्यवसायों को अपने काम पर अप्रत्याशित प्रभावों के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। एक व्यापार निरंतरता योजना ऐसा करने का एक शानदार तरीका है; जब कोई बाहरी घटना आपके व्यवसाय को बाधित करती है, तो यह आपके द्वारा किए जाने वाले सभी कार्यों को समेकित करता है। लेकिन, निश्चित रूप से, किसी भी व्यावसायिक निरंतरता योजना को यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित परीक्षण की आवश्यकता होती है कि यह उद्देश्य के लिए उपयुक्त है।

हम एक व्यापार निरंतरता योजना क्या है, परीक्षण कैसा दिखता है, और आपको कितनी बार इसका परीक्षण करना चाहिए, इसके स्पष्टीकरण पर एक नज़र डालेंगे।

एक व्यापार निरंतरता योजना क्या है?

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एक व्यापार निरंतरता योजना यह पता लगाती है कि एक विनाशकारी घटना के बाद एक व्यवसाय कैसे काम करता है। यह आग, प्राकृतिक आपदाओं, बड़े पैमाने पर बीमारी के प्रकोप, या डेटा उल्लंघनों की स्थिति में प्रक्रियाओं की पेशकश करता है।

आज की योजनाओं की एक प्रमुख चिंता डेटा बैकअप है। चूंकि कई उद्योग (जैसे सास के लिए सामग्री विपणन) व्यापक योजना की आवश्यकता है, हमें अपने संरक्षित डेटा को जानने की आवश्यकता है। योजना के अन्य महत्वपूर्ण घटकों में कर्मचारियों के लिए व्यापक संपर्क विवरण और अल्पकालिक या दीर्घकालिक आधार पर उत्पादकता बनाए रखना शामिल है।

यदि आप एक मैनुअल क्यूए परीक्षक नियुक्त करते हैं, तो आप समझ सकते हैं कि व्यवसाय निरंतरता योजना स्थिर नहीं है। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित परीक्षण की आवश्यकता होती है कि वे वही करते हैं जो उन्हें करना चाहिए था। परीक्षण किसी भी अंधे धब्बे या सुधार के लिए क्षेत्रों को खोजने में भी मदद करता है।

क्या मुझे व्यवसाय निरंतरता योजना की आवश्यकता है?

अगर पिछले कुछ वर्षों ने कुछ भी साबित किया है, तो यह है कि कोई भी वास्तव में भविष्य की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है। नतीजतन, अप्रत्याशित घटनाएं हमारे दैनिक जीवन को पूरी तरह से प्रभावित कर सकती हैं, और व्यवसायों को गंभीर रूप से समझौता किया जा सकता है या पूरी तरह से व्यवसाय से बाहर हो सकता है।

Invenio IT ने बताया कि 2020 में, 51% दुनिया भर के व्यवसायों के पास व्यवसाय निरंतरता योजना नहीं थी। यह देखते हुए कि काम की दुनिया कितनी नाटकीय रूप से बदल गई है, यह एक ऐसा निरीक्षण है जिसे हम सचमुच नहीं कर सकते। नतीजतन, 90% व्यवसाय एक वर्ष के भीतर विफल हो जाते हैं यदि वे एक विनाशकारी घटना से जल्दी से ठीक नहीं हो पाते हैं।

प्रतिकूल परिस्थितियों में काम करने में व्यवसाय की अक्षमता ग्राहक अधिग्रहण के लिए खतरा है। भले ही आपके पास विस्तृत जानकारी हो ग्राहक ऑनबोर्डिंग टेम्प्लेट, यदि आपका व्यवसाय विश्वसनीय नहीं है, तो संभावित रूप से ग्राहक आपको अस्वीकार कर देंगे।

व्यावसायिक निरंतरता योजनाएँ समय और संसाधनों दोनों के महत्वपूर्ण निवेश की माँग करती हैं। लेकिन वे एक व्यवसाय के अस्तित्व और उसके पतन के बीच का अंतर हो सकते हैं।

मैं अपनी योजना का परीक्षण कैसे करूँ?

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आज के व्यवसाय कई अलग-अलग तरीकों से व्यापार निरंतरता योजना परीक्षण से संपर्क कर सकते हैं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि विभिन्न परीक्षण प्रकार समान मौलिक कार्य साझा करते हैं—अपनी योजना को समझना, उसे व्यवहार में लाना, और संभावित सुधारों की पहचान करना। अंतर यह है कि आप अपनी योजना और आपके द्वारा किए जा सकने वाले संसाधनों को कितनी बारीकी से देखते हैं।

आप इनसे कुछ प्रेरणा लेना चाह सकते हैं गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया सॉफ्टवेयर परीक्षण के। सबसे पहले, एक स्पष्ट विचार रखें कि आप क्या देखना या सुधारना चाहते हैं। फिर, उन सभी को शामिल करें जिन्हें शामिल होने की आवश्यकता है, और उनके पास कार्य को सौंपे गए लोगों की एक समर्पित टीम है।

व्यापार निरंतरता योजना की समीक्षा

एक व्यावसायिक निरंतरता योजना समीक्षा परीक्षण की योजना बनाने का सबसे सीधा तरीका है। यह प्रमुख कर्मियों-मुख्य बीसीपी (बिजनेस निरंतरता योजना) टीम, विभाग प्रमुखों और कुछ प्रबंधन कर्मचारियों के साथ आपकी योजना के बुनियादी ऑडिट के रूप में कार्य करता है। समीक्षा के दौरान, प्रतिभागी केवल योजना को पढ़ते हैं और देखते हैं कि क्या कोई स्पष्ट खामियां हैं।

की वृद्धि क्लाउड सेवाएं इसका मतलब है कि आधुनिक समय के व्यावसायिक डेटा को संरक्षित करना अपेक्षाकृत आसान है। उदाहरण के लिए, यदि हम गणना कर रहे हैं सीसैट, हम अपनी प्रगति को ट्रैक करने के लिए क्लाउड-आधारित ग्राफ़ का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, इन्हें चांदी की गोली के रूप में न मानें; बैकअप लें और अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली क्लाउड सेवाओं का रिकॉर्ड रखें।

इस प्रकार के परीक्षण की व्यवस्था करना आसान है और नए बीसीपी टीम के सदस्यों के लिए आपकी योजना को पेश करने में मदद करता है। हालाँकि, यह परीक्षण भी बहुत हल्का है। परिणामस्वरूप, इसमें किसी योजना की प्रभावशीलता के गहन मूल्यांकन का अभाव होता है और व्यापक कार्यबल के लिए प्रक्रियाओं (या लाभों) का संचार नहीं करता है।

टेबलटॉप परीक्षण

एक संरचित वॉकथ्रू के रूप में भी जाना जाता है, टेबलटॉप परीक्षण एक साधारण रोलप्ले परिदृश्य है। एक व्यवसाय के प्रमुख हितधारक व्यवसाय के लिए जोखिम का अनुकरण करने के लिए एक साथ आते हैं, और देखते हैं कि क्या वे समझते हैं कि कैसे प्रतिक्रिया दी जाए। एक निरंतरता योजना को उस पर मानवीय नजर रखने की जरूरत है; आप जितने अधिक हैंडसम होंगे, उतना अच्छा होगा।

टेबलटॉप परीक्षण आमतौर पर कुछ अलग परिदृश्यों को देखता है; प्रतिभागी प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं की समीक्षा करते हैं, जिम्मेदारियों को अधिक स्पष्ट रूप से रेखांकित करते हैं और देखते हैं कि क्या वे समग्र योजना में सुधार कर सकते हैं। यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो हैकर हमलों जैसे अपेक्षाकृत सरल कुछ के साथ शुरुआत करें; ये दोनों सामान्य हैं और इन्हें विफल करना अपेक्षाकृत आसान है।

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यह परीक्षण प्रकार कर्मचारियों को उनकी आवश्यकता के अनुसार गति प्रदान करने का एक शानदार तरीका है। यह योजना के लिए एक गहन दृष्टिकोण लेता है और आमतौर पर कई विभागों को एक साथ लाता है। यह परियोजना को समझने और संशोधित करने को और अधिक सरल बनाता है।

उसी समय, टेबलटॉप परीक्षण की महत्वपूर्ण आवश्यकताएं हैं। इसे ठीक से करने में एक लंबा समय लगता है, और इसके किसी भी काम के लिए इसे पूरी तरह से दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता होती है। यह अन्य परीक्षण प्रकारों की तरह व्यावहारिक भी नहीं है; कई मामलों में, आप योजना को व्यवहार में लाने के बजाय उसके बारे में अधिक बात कर रहे हैं।

मार्गदर्शन सहायता

यह निरंतरता योजना परीक्षण का सबसे महत्वाकांक्षी रूप है। पूर्वाभ्यास में भाग लेने वाले पुनर्प्राप्ति क्रियाएं करते हैं (जैसे बैकअप को पुनर्स्थापित करना और निरर्थक सिस्टम का परीक्षण करना), और कुछ और जो व्यवसाय को लगता है वह प्रासंगिक है। इसमें योजना के महत्वपूर्ण कर्मियों और किसी भी प्रासंगिक कर्मचारी शामिल हैं।

इसके लिए कार्यालय से बाहर यात्रा करने की भी आवश्यकता हो सकती है (उदाहरण के लिए, बाहरी डेटा संग्रहण स्थान)। जिस तरह स्थानीयकरण परीक्षण किसी ऐप या वेबसाइट की अलग-अलग जगहों पर जांच करता है, उसी तरह एक वॉकथ्रू यह सुनिश्चित करता है कि आपकी योजना के सभी घटक जहां कहीं भी स्थित हों, काम करें।

परीक्षण के लिए यह व्यावहारिक दृष्टिकोण आपको सबसे सटीक विचार देता है कि आपकी पुनर्प्राप्ति योजना कितनी प्रभावी है। उस ने कहा, यह सबसे अधिक संसाधन-गहन भी है। उदाहरण के लिए, वॉकथ्रू करने से किसी व्यवसाय से बहुत अधिक निवेश की आवश्यकता होती है। यदि आपको भाग लेने के लिए कई अलग-अलग सहयोगियों की आवश्यकता है तो व्यवस्था करना भी काफी चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

मुझे कितनी बार अपनी योजना का परीक्षण करना चाहिए?

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परीक्षण की आवृत्ति आपके व्यवसाय की ज़रूरतों और उन संसाधनों पर निर्भर करती है जिनके साथ आपको काम करना है। जैसा कि आप देख सकते हैं, विस्तृत योजना परीक्षण ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप हर दिन कर सकते हैं। बुनियादी स्तर पर भी, इसके लिए कई विभागों के कई लोगों को वास्तव में प्रभावी होने की आवश्यकता होती है।

आपको यह भी विचार करने की आवश्यकता है कि आप किसके लिए परीक्षण कर रहे हैं। आज के व्यवसायों को कई खतरों का सामना करना पड़ता है, लेकिन कुछ अन्य की तुलना में अधिक संभावित हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप बाढ़ की आशंका वाले क्षेत्र में काम करते हैं, तो आप अपने व्यवसाय की बाढ़ प्रतिक्रिया पर ध्यान केंद्रित करना चाह सकते हैं। उस ने कहा, डेटा उल्लंघनों जैसे सामान्य खतरों पर विचार करना याद रखें, जिसके लिए a सुरक्षा मूल्यांकन एक अच्छी प्रतिक्रिया है।

कम से कम, चिंता के प्रत्येक प्रमुख क्षेत्र के लिए प्रति वर्ष एक टेबलटॉप परीक्षण करना सबसे अच्छा है। इसमें संभावित आपदाओं से उबरना, व्यापार निरंतरता, घटना प्रतिक्रिया, नाम शामिल है लेकिन संभावित आंदोलन के कुछ प्रमुख क्षेत्र शामिल हैं। आपको हर दो साल में एक गहन पूर्वाभ्यास करने का भी लक्ष्य रखना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने कार्य शेड्यूल से समझौता नहीं करते हैं, सप्ताहांत पर टेबलटॉप परीक्षण जैसे समय-गहन परीक्षण किए जाने की आवश्यकता हो सकती है।

मुझे और क्या विचार करना चाहिए?

किसी का अनिवार्य हिस्सा परीक्षण दस्तावेज है. कार्रवाई योग्य किसी भी चीज़ पर विशेष जोर देते हुए, अपने परीक्षण को रिकॉर्ड करें। परीक्षण करने योग्य होने के लिए आपको इन कार्यों का पालन करने की भी आवश्यकता है।

यदि आपने अपने व्यवसाय में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन किया है (जैसे परिसर को स्थानांतरित करना या अपने कार्यबल का आकार बदलना), तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने व्यवसाय में वृद्धि की है आपके परीक्षण की आवृत्ति-कम से कम अल्पावधि में। आपकी निरंतरता योजना कैसी दिखती है, इस पर इन प्रमुख बदलावों का नाटकीय प्रभाव पड़ सकता है।

सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यापक कार्यबल को अपनी योजना के बारे में बताते हैं और जहां आवश्यक हो वहां लोगों को भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यह नए, मूल्यवान विचारों पर प्रकाश डाल सकता है, जैसे कि आपकी हार्ड ड्राइव से संवेदनशील फाइलों को मिटा देना।

अपनी व्यवसाय निरंतरता योजना को एक जैविक तत्व के रूप में मानकर (जैसे कि संशोधन और विकास के लिए खुला है), आप भविष्य में अपने व्यवसाय को सुरक्षित रखने का एक उत्कृष्ट कार्य करेंगे।

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शीर्ष छवि क्रेडिट: रॉन लैच; पेक्सल्स; शुक्रिया!

ग्रेस लाउ

विकास सामग्री के निदेशक

ग्रेस लाउ ग्रोथ कंटेंट की निदेशक हैं पैड डायलबेहतर और आसान टीम सहयोग के लिए एआई-पावर्ड क्लाउड कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म। उन्हें सामग्री लेखन और रणनीति में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। वर्तमान में, वह ब्रांडेड और संपादकीय सामग्री रणनीतियों का नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार है, सामग्री के निर्माण और पोषण के लिए SEO और Ops टीमों के साथ साझेदारी करती है। यहाँ उसका लिंक्डइन है।

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